绘光技术支持

照片转手绘水彩 · iPhone

生成需要多久？

图片会在线处理，通常需要约 1–2 分钟。模型服务繁忙或图片较复杂时可能更久，请保持 App 在前台并等待结果。

失败会消耗免费次数吗？

不会。只有成功收到并交付可用图片时才会消耗体验次数或绘点。网络错误、服务错误或没有收到可用图片时，额度会自动退回。

绘点如何使用？

免费体验用完后，水彩与生活插画每张消耗 1 绘点，电影感动漫每张消耗 2 绘点。通过 App Store 购买的绘点不会过期；生成失败或未收到可用图片不会扣除。

购买后绘点没有到账怎么办？

请保持网络连接并重新打开“购买绘点”页面，绘光会自动重试尚未完成的 App Store 交易。若仍未到账，请通过下方邮箱联系我们，并且不要发送 Apple 账户密码或验证码。

支持哪些图片？

照片图库支持常见 JPG、PNG、HEIC；“RAW / 文件”入口支持 DNG、Apple ProRAW，以及设备能够解码的多种相机 RAW 文件。

为什么保存失败？

请在系统设置中允许绘光向照片图库添加照片，也可以先使用“分享”把作品保存到“文件”或其他 App。

联系我们

运营主体：张建智

反馈问题时，请说明 iPhone 型号、iOS 版本、问题发生步骤和页面显示的错误文字。请勿发送 API 密钥、Apple 账户密码、验证码或包含敏感信息的原图。